松下幸之助是日本著名跨國(guó)公司“松下電器”的創(chuàng)始人，被人稱為“經(jīng)營(yíng)之神”——“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等日本企業(yè)的管理制度都由他首創(chuàng)。他一生的事業(yè)奮斗經(jīng)歷和優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)秘訣深受世人推崇。
他只受過4年的小學(xué)正規(guī)教育，在他23歲時(shí)建立了“松下電氣器具制作所”。7年后，成為日本收入最高的人。在他看來，經(jīng)營(yíng)的第一理想是貢獻(xiàn)社會(huì)，把自己的企業(yè)納入到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展中，才是最基本的經(jīng)營(yíng)秘訣。松下幸之助為人謙和，他曾用一句話概括自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：“首先要細(xì)心傾聽他人的意見”。
以下為松下幸之助的經(jīng)典語錄部分整理：
1、智慧、時(shí)間、誠(chéng)意都是企業(yè)的另一種投資。不懂這個(gè)道理的人，就不是真正的公司從業(yè)員。
2、經(jīng)營(yíng)者除了具備學(xué)識(shí)、品德外，還要全心投入，隨時(shí)反省，才能領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)要訣，結(jié)出美好的果實(shí)。
3、不應(yīng)該借巧妙的討價(jià)還價(jià)賺錢，必須一開始就制定合理的價(jià)格。即使對(duì)方要求減價(jià)也不同意，而是相反，去說服顧客接受這個(gè)價(jià)格。依我的看法，采取這種方法最成功。
4、合理利潤(rùn)的獲得，不僅是商人經(jīng)營(yíng)的目的，也是社會(huì)繁榮的基石。
5、任何東西本身皆具有說服力，要善用物品的說服力，但不可用來賄賂。
6、說服的方式因時(shí)因地有所不同，預(yù)先察知什么情況適合哪一種說服方式，才是最重要的。（經(jīng)典語錄 ）掌握對(duì)方的性格、情緒、不存說服之心地去說服，才有成功的可能。
7、做生意，要有洞察先機(jī)、先發(fā)制人的能力、因?yàn)檫@是真刀真槍的決斗，只許贏，不許輸。
8、為了不讓外資入侵，即使是一團(tuán)泥塊，也要將它從水中挽救起來，更何況是被土覆住的金塊。
9、雖然起步遲，只要不畏挫折，堅(jiān)持到底，照樣能超越他人。
10、經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)任何事的成敗負(fù)責(zé)。所以，他既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽到報(bào)告，給予適當(dāng)指導(dǎo)。
11、不論經(jīng)營(yíng)理念或使命感多么高明，在物質(zhì)方面若無法滿足人的需求，那么即使再?gòu)?qiáng)調(diào)使命感，也沒有人會(huì)聽得進(jìn)去。
12、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該承認(rèn)，個(gè)人的能力是極為有限的，一個(gè)人若做能力以上或以下的工作，都容易遭到失敗。為了避免能力發(fā)揮上的缺點(diǎn)，更應(yīng)該分層負(fù)責(zé)，這才是提高工作效率最科學(xué)的方法。
13、吸引人才的手段，不是高薪，而是企業(yè)所樹立的經(jīng)營(yíng)形象。要求職者有誠(chéng)心，肯苦干，不一定非用有經(jīng)驗(yàn)的人。公司應(yīng)招募適用的人才，程度過高，不見得就合用。
14、名刀是由名匠不斷鍛煉而成的，同樣的，人才的培養(yǎng)，也要經(jīng)過千錘百煉。注重新進(jìn)人員的訓(xùn)練和指導(dǎo)，因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)會(huì)帶動(dòng)公司的進(jìn)步。訓(xùn)練人才應(yīng)以人性為管教的模式，并確立賞罰分明的制度。
15、人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，惟有順其自然，不憑自己的好惡用人，容忍與自己個(gè)性不合的人，并盡量發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，才能造就人才。提拔年青人時(shí)，不可只提升他的職位，還應(yīng)該給予支持，幫他建立威信。
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