面對陌生人，一般人的反應都是好奇和提防，尤其是提防。很多孩子從小就受到父母的告誡：不要和陌生人說話，不要吃不認識人的東西。
的確，個別心懷鬼胎的人會利用小孩子識別能力不強來干壞事，甚至很多成年人也常遭受其害。但是，理性地來看，和陌生人交談并非一無是處。
和陌生人交談可以體現和加強一個人的自信。心理學實驗表明，人類很多特性的分布都有一個規律：特別好和特別差的人各只占2%左右，中間水平的占95%，也就是說絕大多數的人都是差不多的。
所以，和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠大于碰到一個壞蛋。和正常的陌生人進行一次交談，可能讓我們吸收到新信息，也可能驗證我們對人性的一些觀念，還可能感受到人與人之間的熱情、信任，這些良性的結果必定增強一個人生活的信心。
和陌生人交談，還能體現個人獨立性，有助于人格發展。大家都明白，和熟人打交道，說話的方式依附于社會關系，服從說話人的身份，很多時候并非是個人獨立意志的表達。
和陌生人說話則不一樣，互相之間常常作為獨立的個體交往，彼此沒有切身的利益關系，雙方見到的都只是眼前的這個人，不會特殊關照也不會有什么成見，相對客觀、平等，這種完全對等的關系，對青少年時期的人格成長是很有幫助的。許多孩子只有離開父母去學校和社會中獨立生活以后才正真長大懂事，部分原因就在這里。
和陌生人交談，更能鍛煉口才和人際溝通藝術。
熟人之間，彼此都很了解，不會很注意說話的方式和技巧。而陌生人之間的交往從零開始，需要有意識地運用溝通技巧來建立關系，多次下來，人際溝通能力和口才就會得到提高。
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