人是很有趣的，他們各不相同，十分復雜。想讓他們發揮出最佳的能力，總是很具挑戰性。
你手下的人為各自不同的原因所驅使。你不能用一個人的原因去激勵另一個人。如果你可以的話，做領導豈不簡單？
備受敬重的瑞士心理學家卡爾·尊（Carl Jung）說：
＊我們中８０％的人為欲求所驅使；
＊我們中２０％的人為所不欲驅使。
我們可能是朝同一方向走去，但策動的原因卻極為不同。
例如問一個工作組的成員，為什么要努力奮斗去實現他們的銷售和生產預算。“為欲求所驅使”的人會解釋他們想：
＊得到鼓勵；
＊得到成就感；
＊聽到大老板公開認可他們。
“為所不欲驅使”的人會說他們不想：
＊錯過得到鼓勵的機會；
＊被別為視為“普通人”；
＊忍受別的組吹牛。
作為領導的你如能說兩種激勵的語言，你就可以策動整組人懷著不同原因，向同一方向進發。
這里需要提醒的是：“為所不欲驅使”者的成功會受到抑制。因為人腦不能處理負面的目標。我們的大腦需要積極的目標。
例如，在駕駛學校，老師教你要看著將駛去的地方，如果總是看著路上的中界線，就很可能越線。
回到生意上來，你要按他們自己的路和方向加以鼓勵，適當地引導他們著眼于積極的目標。這樣他們就會成為你優秀的手下。
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