美國(guó)一家公司在韓國(guó)訂購(gòu)了一批價(jià)格昂貴的玻璃杯，為此美國(guó)公司專(zhuān)門(mén)派了一位官員來(lái)監(jiān)督生產(chǎn)。來(lái)到韓國(guó)以后，他發(fā)現(xiàn)，這家玻璃廠的技術(shù)水平和生產(chǎn)質(zhì)量都是世界第一流的，生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎完美無(wú)缺，他很滿(mǎn)意，就沒(méi)有刻意去挑剔什么，因?yàn)轫n方自己的要求比美方還要嚴(yán)格。
一天，他無(wú)意當(dāng)中來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間，發(fā)現(xiàn)工人正從生產(chǎn)線上挑出一部分杯子放在旁邊。他上去仔細(xì)看了一下，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)兩種杯子有什么差別，就奇怪地問(wèn)：“挑出來(lái)的杯子是干什么用的？”
“那是不合格的次品。”工人一邊工作一邊回答。
“這難道不是質(zhì)檢部門(mén)的事嗎？”
“是，但我們必須讓問(wèn)題到此為止。”
“可是我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些杯子有什么問(wèn)題啊？”
“你仔細(xì)看，這里多了一個(gè)小的氣泡，這說(shuō)明杯子在制造的過(guò)程中漏進(jìn)了空氣。”
“可是那并不影響使用啊？”
工人很自然地回答：“我們既然工作，就不能將有問(wèn)題的產(chǎn)品送出去。任何的缺點(diǎn)，哪怕是質(zhì)檢未檢查出來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是不允許的。”
“那么這些次品一般能賣(mài)多少錢(qián)？”
“10美分左右吧。”
當(dāng)天晚上，這位美國(guó)官員給總部寫(xiě)信匯報(bào)道：“一個(gè)完全合乎我們的檢驗(yàn)和使用標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值五美元的杯子，在這里卻被在無(wú)人監(jiān)督的情況下用幾乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)挑選出來(lái)，只賣(mài)十美分。這樣的員工堪稱(chēng)典范，這樣的企業(yè)又有什么可以不信任的？我建議公司馬上與該企業(yè)簽訂長(zhǎng)期的供銷(xiāo)合同，我也沒(méi)有必要在這里了。”
【感悟】
希望上帝恩賜就去做國(guó)王，希望別人擁護(hù)就去做領(lǐng)袖，希望成就偉大事業(yè)就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
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